{"id":3060,"date":"2025-02-20T11:50:59","date_gmt":"2025-02-20T10:50:59","guid":{"rendered":"https:\/\/certainqms.com\/losninger-2\/"},"modified":"2026-01-23T13:29:54","modified_gmt":"2026-01-23T12:29:54","slug":"qms-losninger","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/certainqms.com\/no\/qms-losninger\/","title":{"rendered":"L\u00f8sninger"},"content":{"rendered":"\n\n[et_pb_section fb_built=»1″ admin_label=»Hero» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»cb85d9f8-b332-41c3-8611-8b51be60fff5″ background_color=»#FFF3EB» use_background_color_gradient=»off» background_enable_image=»off» transform_scale_linked=»off» custom_padding=»55px||55px||true|» animation_direction=»bottom» global_colors_info=»{%22gcid-055ebe21-9130-4145-a58d-abe4894ddbbb%22:%91%22background_color_gradient_stops%22%93,%22gcid-e17aee2c-d4b2-4336-8021-46d7f4431836%22:%91%22background_color_gradient_stops%22%93,%22gcid-0502195e-2353-4176-81d8-b44d15554d4a%22:%91%22background_color_gradient_stops%22%93}»][et_pb_row column_structure=»3_5,2_5″ _builder_version=»4.21.0″ custom_padding=»|||0px||» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»3_5″ _builder_version=»4.16″ custom_padding=»|||» global_colors_info=»{}» custom_padding__hover=»|||»][et_pb_text _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»2845ac3d-5cd0-438d-915a-4925d21c47f5″ text_text_color=»#0163B2″ text_font_size=»24px» header_font=»|600|||||||» header_text_align=»left» header_text_color=»#060C31″ header_font_size=»52px» header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#0163B2″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» header_3_text_color=»#0163B2″ header_4_text_color=»#0163B2″ header_5_text_color=»#0163B2″ header_6_text_color=»#0163B2″ text_orientation=»left» max_width=»1088px» custom_margin=»|122px|17px|||» header_text_color_tablet=»#006666″ header_text_color_phone=»#060C31″ header_text_color_last_edited=»on|phone» header_font_size_tablet=»52px» header_font_size_phone=»48px» header_font_size_last_edited=»on|phone» global_colors_info=»{%22gcid-24f84310-1e69-49de-a912-88d16423725c%22:%91%22text_text_color%22%93}»]

L\u00f8sninger for alle deler av kvalitetsstyringen<\/h1>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» header_font=»|600|||||||» header_2_font=»|300|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»32px» header_2_line_height=»1.2em» custom_margin=»||45px|||» global_colors_info=»{}»]

Certain QMS st\u00f8tter m\u00e5ten du jobber p\u00e5<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»2_5″ _builder_version=»4.16″ custom_padding=»|||» global_colors_info=»{}» custom_padding__hover=»|||»][et_pb_image src=»https:\/\/certainqms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Certain-illustration-5.png» title_text=»Certain-illustration-5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=»1″ _builder_version=»4.23.4″ _module_preset=»default» background_color=»RGBA(255,255,255,0)» use_background_color_gradient=»off» min_height=»59.8px» custom_margin=»-1px||||false|false» custom_padding=»0px||0px||true|false» saved_tabs=»all» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22background_color%22%93}»][et_pb_row column_structure=»3_5,2_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» custom_padding=»||3px||false|false» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»3_5″ _builder_version=»4.23.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_code _builder_version=»4.23.4″ _module_preset=»default» custom_margin=»||-3px|||» custom_padding=»||0px|||» global_colors_info=»{}»]Certain QMS<\/a><\/span><\/span>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=»2_5″ _builder_version=»4.23.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=»1″ admin_label=»Features» _builder_version=»4.24.2″ _module_preset=»9e29b9ef-901a-4e79-9ab9-d17ec7a6310a» background_enable_color=»off» use_background_color_gradient=»off» custom_padding=»3px|0px|1px|0px|false|false» collapsed=»off» global_colors_info=»{%22gcid-055ebe21-9130-4145-a58d-abe4894ddbbb%22:%91%22background_color%22,%22background_color%22%93,%22gcid-0502195e-2353-4176-81d8-b44d15554d4a%22:%91%22background_color%22,%22background_color_gradient_stops%22%93,%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22background_color_gradient_stops%22%93}»][et_pb_row column_structure=»2_3,1_3″ admin_label=»Right Sided Image» _builder_version=»4.23.4″ min_height=»337.9px» custom_padding=»40px|0px|40px|0px|false|» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»2_3″ _builder_version=»4.23.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»c1f8c4bf-504d-4a68-bcc8-f76189672f92″ text_text_color=»#323232″ header_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_3_font=»|600|||||||» header_3_text_color=»#060C31″ header_3_font_size=»36px» header_3_line_height=»1.2em» header_4_text_color=»#006666″ module_alignment=»left» custom_margin=»||||false|false» global_colors_info=»{%22gcid-0118220c-777b-4a72-b244-b46bbe28bf90%22:%91%22header_text_color%22%93,%22gcid-b3f6b2cc-45cb-4b88-b0d4-2d51e127324f%22:%91%22text_text_color%22,%22text_text_color%22%93}»]

L\u00f8sninger for kvalitetsstyring i Certain QMS<\/h2>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Certain QMS dekker et bredt spekter av behov innen kvalitetsstyring \u2013 fra dokumentstyring og prosessmodellering til avviksh\u00e5ndtering, risikostyring og integrasjon med SharePoint.<\/p>\n

Utforsk l\u00f8sningene v\u00e5re, og se hvordan systemet kan st\u00f8tte m\u00e5ten dere jobber p\u00e5.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»1_3″ _builder_version=»4.23.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_3,1_3,1_3″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» background_color=»#060C31″ custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_3″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» link_font=»|600|||||||» link_text_color=»#FFFFFF» link_font_size=»18px» background_color=»RGBA(255,255,255,0)» global_colors_info=»{}»]

Dokumentstyring<\/a><\/p>\n

Dokumentkontroll<\/a><\/p>\n

Prosessstyring<\/a><\/p>\n

Prosessmodellering med BPMN<\/a><\/p>\n

Visualisering av prosesslandskap<\/a><\/p>\n

Hendelsesh\u00e5ndtering<\/a><\/p>\n

Avviksh\u00e5ndtering<\/a><\/p>\n

H\u00e5ndtering av non-conformance<\/a><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»1_3″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» link_font=»|600|||||||» link_text_color=»#FFFFFF» link_font_size=»18px» global_colors_info=»{}»]

Forbedringsforslag<\/a><\/p>\n

CAPA-h\u00e5ndtering<\/a><\/p>\n

Revisjonsstyring<\/a><\/p>\n

Risikostyring<\/a><\/p>\n

Risikoidentifisering og -vurdering<\/a><\/p>\n

Planlegging av risikotiltak<\/a><\/p>\n

Risikoregister<\/a><\/p>\n

KPI-rapportering<\/a><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»1_3″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» link_font=»|600|||||||» link_text_color=»#FFFFFF» link_font_size=»18px» global_colors_info=»{}»]

Kvalitetsstyring i Microsoft SharePoint<\/a><\/p>\n

Leselister<\/a><\/p>\n

Kvalitetsstyring p\u00e5 prosjektniv\u00e5<\/a><\/p>\n

Offentlig dokumentportal<\/a><\/p>\n

Samsvarsregister<\/a><\/p>\n

Kunderegister<\/a><\/p>\n

Leverand\u00f8rregister<\/a><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=»1″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» use_background_color_gradient=»off» global_colors_info=»{}»][et_pb_row column_structure=»2_5,3_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»2_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»document-management» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Dokumentstyring<\/h2>\n

Lagre, organiser og del alle styrende dokumenter p\u00e5 ett sted.<\/p>\n

Certain QMS st\u00f8tter flere dokumenttyper, inkludert innebygde HTML-dokumenter, opplastede filer (Word, Excel, PDF) og eksterne lenker.<\/p>\n

Administrer maler, kategoriser innhold, og s\u00f8rg for at ansatte alltid har tilgang til informasjonen de trenger.<\/p>\n

Systemet skiller mellom dokumentforfattere og dokumentlesere, slik at virksomheten kan administrere tilganger effektivt ved \u00e5 skille mellom dem som oppretter og vedlikeholder dokumenter, og dem som kun trenger lesetilgang.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»3_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»document-control» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Dokumentkontroll<\/h2>\n

Ha full kontroll p\u00e5 kritiske kvalitetsdokumenter for \u00e5 sikre etterlevelse og lik praksis p\u00e5 tvers av virksomheten.<\/p>\n

Bruk innebygde godkjenningsflyter, versjonshistorikk, tilgangsstyring og automatiske revisjonsvarsler for \u00e5 h\u00e5ndtere hele dokumentets livssyklus.<\/p>\n

Tildel tydelige roller for forfattere, eiere og godkjennere for \u00e5 sikre ansvarlighet og god styring.<\/p>\n

Dokumenter kan merkes som sensitive, med tilgang begrenset til utvalgte brukere eller roller, slik at konfidensialitet ivaretas der det er n\u00f8dvendig.<\/p>\n

Alle dokumenttyper f\u00f8lger de samme kontrollreglene og kan knyttes til relevante prosesser, risikoer, revisjoner og oppgaver for full sporbarhet.<\/p>\n

St\u00f8tter krav til dokumentkontroll i ISO 9001 og andre anerkjente standarder.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»process-management» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Prosessstyring<\/h2>\n

Certain QMS gir fleksibilitet til \u00e5 styre prosesser p\u00e5 den m\u00e5ten som passer best for virksomheten \u2013 enten man jobber dokumentbasert eller fullt ut prosessorientert.<\/p>\n

Noen virksomheter foretrekker en strukturert, tekstbasert tiln\u00e6rming, der prosesser beskrives ved hjelp av forh\u00e5ndsdefinerte felt, roller, input, output og lenker til dokumenter, risikoer og oppgaver. Dette passer godt for virksomheter som er i en tidlig fase av kvalitetsarbeidet, eller som f\u00f8lger en mer dokumentorientert struktur. <\/p>\n

Andre velger en mer visuell tiln\u00e6rming, der flytskjemaer og prosessdiagrammer brukes for \u00e5 modellere hvordan arbeidet utf\u00f8res p\u00e5 tvers av team. Certain QMS st\u00f8tter ogs\u00e5 dette, med integrerte verkt\u00f8y for prosessmodellering basert p\u00e5 BPMN og visualisering av prosesslandskap. <\/p>\n

Det er mulig \u00e5 velge det niv\u00e5et av struktur og visualisering som passer i dag, og videreutvikle tiln\u00e6rmingen etter hvert som kvalitetsstyringssystemet modnes. Enten man dokumenterer de f\u00f8rste kjerneprosessene eller forvalter en fullt integrert prosessarkitektur, gir Certain QMS verkt\u00f8yene som trengs for \u00e5 st\u00f8tte egen m\u00e5te \u00e5 jobbe p\u00e5. <\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_2,1_2″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»process-modelling» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Prosessmodellering med BPMN<\/h2>\n

Visualiser hvordan virksomhetens prosesser fungerer med et innebygd tegneverkt\u00f8y basert p\u00e5 BPMN (Business Process Model and Notation) \u2013 den globale standarden for prosessmodellering.<\/p>\n

Lag strukturerte og profesjonelle prosessdiagrammer med st\u00f8tte for swimlanes, porter (gateways), roller og beslutningspunkter, slik at ogs\u00e5 komplekse arbeidsflyter blir enkle \u00e5 illustrere.<\/p>\n

Prosessdiagrammer kan knyttes direkte til strukturerte prosessbeskrivelser i kvalitetsstyringssystemet, slik at brukerne f\u00e5r b\u00e5de en visuell og detaljert fremstilling p\u00e5 ett sted.<\/p>\n

L\u00f8sningen er godt egnet for prosesseiere, kvalitetsledere og team som arbeider med etterlevelse, og som har behov for \u00e5 dokumentere, kommunisere og vedlikeholde prosesser p\u00e5 en tydelig og standardisert m\u00e5te.<\/p>\n

Visuelle prosesskart kan brukes som st\u00f8tte i oppl\u00e6ring, revisjoner, intern kommunikasjon og kontinuerlig forbedringsarbeid.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»process-landscape» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Visualisering av prosesslandskap<\/h2>\n

Opprett og presenter en visuell oversikt over virksomhetens prosesslandskap, som viser hvordan kjerneprosesser, st\u00f8tteprosesser og ledelsesprosesser henger sammen og samhandler.<\/p>\n

Prosesslandskapet gir et overordnet og tilpassbart kart over virksomhetens arbeidsprosesser, utformet for \u00e5 gjenspeile hvordan organisasjonen faktisk jobber.<\/p>\n

Dette kan brukes som inngangsport til kvalitetsstyringssystemet, og egner seg godt for virksomheter som jobber prosessorientert og \u00f8nsker et strukturert og intuitivt startpunkt.<\/p>\n

Brukere kan klikke seg videre i prosesslandskapet for \u00e5 f\u00e5 tilgang til enkeltprosesser, tilh\u00f8rende dokumenter, risikoer og oppgaver, noe som gj\u00f8r det enklere \u00e5 forst\u00e5 og navigere i kvalitetssystemet.<\/p>\n

Visualiseringen st\u00f8tter oppl\u00e6ring, intern kommunikasjon, revisjoner og kontinuerlig forbedringsarbeid ved \u00e5 gj\u00f8re det tydelig hvordan prosessene henger sammen og bidrar til helhetlig kvalitet.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»quality-event» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Hendelsesh\u00e5ndtering<\/h2>\n

Registrer, kategoriser og f\u00f8lg opp alle typer kvalitetshendelser, enten det gjelder kundeklager, interne observasjoner eller rapporterte hendelser. Certain QMS gir en strukturert prosess for registrering av hendelser, tildeling av ansvar, \u00e5rsaksanalyse og oppf\u00f8lging med korrigerende eller forebyggende tiltak. <\/p>\n

Modulen er fullt konfigurerbar, slik at hendelsestyper og arbeidsflyter kan tilpasses virksomhetens struktur og terminologi.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»1_2,1_2″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»deviation-management» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Avviksh\u00e5ndtering<\/h2>\n

Registrer og h\u00e5ndter avvik fra standard prosedyrer, spesifikasjoner eller forventninger, enten avvikene er planlagte eller uplanlagte. Certain QMS gir st\u00f8tte for \u00e5 dokumentere avvik, vurdere \u00e5rsak, definere tiltak og f\u00f8lge opp til saken er lukket. <\/p>\n

Arbeidsflyten for avvik kan tilpasses behovene i virksomheten, med egendefinerte felt, kategorier og krav til oppf\u00f8lging.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»1_2″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»non-conformance» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

H\u00e5ndtering av non-conformance (manglende samsvar)<\/h2>\n

F\u00f8lg opp og lukk tilfeller av manglende samsvar i produkter, tjenester eller prosesser for \u00e5 sikre at krav til etterlevelse og kvalitetsstandarder oppfylles. Certain QMS gir st\u00f8tte for \u00e5 dokumentere saken, tildele saksansvarlige, gjennomf\u00f8re rot\u00e5rsaksanalyse og iverksette korrigerende tiltak. <\/p>\n

Systemet st\u00f8tter full tilpasning av typer non-conformance, godkjenningsflyter og behov for rapportering.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»3_5,2_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»3_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»improvement» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Forbedringsforslag<\/h2>\n

Legg til rette for en kultur for kontinuerlig forbedring ved \u00e5 gj\u00f8re det enkelt \u00e5 registrere og f\u00f8lge opp forbedringsforslag. Certain QMS st\u00f8tter b\u00e5de vurdering og gjennomf\u00f8ring av forbedringstiltak, i samme system som brukes til h\u00e5ndtering av kvalitetshendelser og avvik. <\/p>\n

Arbeidsflyten for forbedringsforslag kan tilpasses virksomhetens interne prosesser, beslutningsniv\u00e5er og struktur for oppf\u00f8lging.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»2_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»capa-management» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

CAPA-h\u00e5ndtering (korrigerende og forebyggende tiltak)<\/h2>\n

H\u00e5ndter korrigerende og forebyggende tiltak (CAPA) gjennom en tydelig og strukturert prosess. Certain QMS gir st\u00f8tte for rot\u00e5rsaksanalyse, definering og tildeling av tiltak, samt systematisk oppf\u00f8lging og dokumentasjon. <\/p>\n

CAPA-prosesser kan konfigureres fullt ut for \u00e5 st\u00f8tte bransjekrav, eskaleringsrutiner og integrasjon med andre deler av kvalitetsstyringssystemet.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»audit-management» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Revisjonsstyring<\/h2>\n

Certain QMS st\u00f8tter hele revisjonsprosessen, fra planlegging til gjennomf\u00f8ring og oppf\u00f8lging, gjennom en kombinasjon av moduler som fungerer s\u00f8ml\u00f8st sammen.<\/p>\n

Interne og eksterne revisjoner kan planlegges i Planlegger-modulen, der det er mulig \u00e5 tildele ansvar, angi frekvens og f\u00f8lge opp tilbakevendende revisjonsaktiviteter p\u00e5 tvers av avdelinger eller prosjekter.<\/p>\n

Sjekklister kan brukes som st\u00f8tte under revisjonen, funn kan dokumenteres som avvik eller manglende samsvar, og korrigerende tiltak kan tildeles, alt i det samme systemet som brukes i det daglige kvalitetsarbeidet. Funn kan knyttes til relevante prosesser, risikoer eller dokumenter, noe som gir full sporbarhet. <\/p>\n

Certain QMS st\u00f8tter revisjon av selve kvalitetsstyringssystemet (i tr\u00e5d med ISO 9001), samt leverand\u00f8rrevisjoner, HMS-revisjoner og prosjekt- eller prosesspesifikke revisjoner, og gir fleksibilitet p\u00e5 tvers av ulike revisjonstyper og forretningsomr\u00e5der.<\/p>\n

Enten det gjennomf\u00f8res planlagte revisjoner, stikkpr\u00f8ver eller samsvarsrevisjoner, gir Certain QMS st\u00f8tte for planlegging, dokumentasjon og oppf\u00f8lging, i ett helhetlig og integrert system.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»risk-management» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Risikostyring<\/h2>\n

Certain QMS gir en helhetlig og brukervennlig tiln\u00e6rming til risikostyring, og st\u00f8tter virksomheten i \u00e5 identifisere, vurdere og redusere risiko p\u00e5 en strukturert og sporbar m\u00e5te.<\/p>\n

Risikoverkt\u00f8yet er utformet for \u00e5 v\u00e6re tilgjengelig for alle ansatte, ogs\u00e5 for dem uten tidligere erfaring med risikovurdering. Med forh\u00e5ndsdefinerte maler, konfigurerbare poeng- og vurderingsmodeller og tydelige arbeidsflyter kan virksomheten sikre at relevante risikovurderinger gjennomf\u00f8res p\u00e5 en ensartet og korrekt m\u00e5te. <\/p>\n

Risikoer kan knyttes til prosesser, avvik, revisjoner eller prosjekter, og oppf\u00f8lgingstiltak kan planlegges og delegeres direkte i systemet. Enten det arbeides med operasjonell risiko, etterlevelsesrisiko eller prosjektrelatert risiko, gir Certain QMS verkt\u00f8yene som trengs for \u00e5 bevare oversikt og kontroll. <\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»3_5,2_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»3_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»risk-identification» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Risikoidentifisering og -vurdering<\/h2>\n

Utf\u00f8r strukturerte risikovurderinger ved hjelp av tilpassbare maler og vurderingsmetoder som er tilpasset virksomhetens behov. Enten vurderingene gjelder prosesser, etterlevelse eller prosjekter, st\u00f8tter systemet konsekvent vurdering av sannsynlighet og konsekvens. <\/p>\n

Dette gj\u00f8r det enkelt for b\u00e5de kvalitetsteam og andre ansatte \u00e5 bidra i arbeidet med risikoidentifisering, ogs\u00e5 n\u00e5r risikostyring ikke er en del av de daglige kjerneoppgavene.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»2_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»risk-mitigation» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Planlegging av risikoreduserende tiltak<\/h2>\n

Definer og tildel tiltak for \u00e5 redusere eller eliminere risiko direkte fra risikovurderingen. Oppgaver delegeres til ledere eller ansatte, f\u00f8lges opp til de er fullf\u00f8rt, og knyttes til tilh\u00f8rende risiko for full sporbarhet. <\/p>\n

Dette sikrer at risikoreduserende tiltak faktisk blir fulgt opp og dokumentert, og st\u00f8tter b\u00e5de etterlevelse og proaktiv kvalitetsstyring.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=»2_5,3_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»2_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»risk-register» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Risikoregister<\/h2>\n

Bevar full oversikt over alle identifiserte risikoer i virksomheten. Risikoregisteret viser status, tildelte eiere, p\u00e5g\u00e5ende tiltak og eventuelle koblinger til relaterte prosesser, avvik eller revisjoner. <\/p>\n

Dette gir ledelse og kvalitetsteam innsikten som trengs for \u00e5 prioritere riktig og f\u00f8lge utviklingen i virksomhetens samlede risikobilde over tid.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=»3_5″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text module_id=»quality-kpi-reporting» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

KPI-rapportering p\u00e5 kvalitet<\/h2>\n

Certain QMS gir et solid grunnlag for profesjonell kvalitetsrapportering ved \u00e5 samle inn og strukturere data p\u00e5 tvers av alle sentrale omr\u00e5der i kvalitetsstyringssystemet.<\/p>\n

De innebygde rapporteringsfunksjonene dekker grunnleggende behov, mens mer avansert rapportering normalt leveres gjennom Power BI, basert p\u00e5 data som hentes ut fra systemet.<\/p>\n

Det tilbys en standard Power BI-rapportmal for kvalitets-KPI-er, og det kan leveres tilpassede rapporteringsoppsett basert p\u00e5 virksomhetens spesifikke behov. Mer komplekse rapporteringsl\u00f8sninger kan defineres og leveres som en tilleggstjeneste. <\/p>\n

P\u00e5 denne m\u00e5ten f\u00e5r virksomheten innsikten som trengs, uten at det g\u00e5r p\u00e5 bekostning av fleksibilitet, kvalitet eller etterlevelse.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»4_4″ _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_text ul_item_indent=»40px» module_id=»sharepoint» _builder_version=»4.27.4″ _module_preset=»default» text_text_color=»#060C31″ header_2_font=»|600|||||||» header_2_text_color=»#060C31″ header_2_font_size=»36px» header_2_line_height=»1.3em» background_color=»#eef3ff» custom_padding=»30px|30px|30px|30px|true|true» border_radii=»on|25px|25px|25px|25px» global_colors_info=»{%22gcid-7a729979-e95d-4a37-b4c2-da38eea9cb79%22:%91%22header_text_color%22,%22header_text_color%22%93}»]

Kvalitetsstyring i Microsoft SharePoint<\/h2>\n

Gj\u00f8r kvalitetsstyring mer tilgjengelig i hele organisasjonen med SharePoint-integrasjon, utviklet for \u00e5 gi ansatte en kjent og brukervennlig m\u00e5te \u00e5 samhandle med Certain QMS p\u00e5.<\/p>\n

Det installeres egne webdeler i SharePoint for:<\/p>\n