Onboarding
Kom raskt i gang med en strukturert og effektiv onboarding
En sømløs start på kvalitetsstyring
Å ta i bruk et nytt kvalitetsstyringssystem (QMS) kan oppleves som komplekst, men med vår oppstartsprosess, går onboardingen smidig og effektivt.
Med flere års erfaring i å etablere QMS-løsninger for ulike organisasjoner, sikrer vi en strukturert prosess som sørger for at dere kommer raskt i gang, samtidig som at løsningen tilpasses deres virksomhetsbehov.
Erfarent leveranseteam
Vi har erfaring med både standardiserte og tilpassede implementeringer i krevende bransjer.
Kundeorientert tilnærming
Vi kartlegger deres behov for å levere en løsning som er i tråd med deres mål.
Dokumentert suksess
Certain QMS er valgt av 100+ organisasjoner på grunn av brukervennlighet, pålitelighet og skalerbarhet.
Slik sikrer vi en vellykket implementering
1. Forståelse av deres behov
Før implementering gjennomfører vi en grundig kartlegging av deres krav. Dette inkluderer:
-
-
- Workshops og interessentintervjuer – Vi identifiserer utfordringer, mål og arbeidsflyter for å tilpasse systemet til deres behov.
- Prosesskartlegging og gapanalyse – Vi analyserer eksisterende prosesser og vurderer hvordan Certain QMS kan optimalisere disse.
- Planlegging av datamigrering – For virksomheter som går over fra andre systemer, planlegger vi en sikker og strukturert overføring av data.
-
2. Tilpasset implementeringsplan
Hver virksomhet har unike behov, og vi utarbeider derfor en tilpasset oppstartsplan som sikrer en smidig innføring:
-
-
- Tydelige mål og suksesskriterier – Prosjektet forankres i deres prioriteringer.
- Definerte roller og ansvar – Strukturert samarbeid mellom deres team og vårt.
- Systemkonfigurasjon og innholdsoppsett – Bistand til å organisere og tilpasse sentrale elementer som dokumenter, prosesser, risikoområder og avvikskategorier.
-
3. Smidig og modulbasert utrulling
Vår fleksible oppstartsmetodikk muliggjør en trinnvis innføring:
-
-
- Fasevis implementering – Rask gevinst fra sentrale moduler som dokumentstyring og avviksbehandling.
- Støtte for datamigrering – I overgangen bistår vi med overføring av relevante data og metadata ved behov.
- Sømløse integrasjoner – Koble Certain QMS mot Microsoft 365, SharePoint eller andre nødvendige verktøy.
-
4. Brukeradministrasjon og automatisering av arbeidsflyt
Effektiv brukeradministrasjon og automatiserte arbeidsflyter er avgjørende for å opprettholde et strukturert og effektivt QMS:
-
-
- Brukerautentisering, tilganger og datasynkronisering – Vi samarbeider med deres IT-avdeling for å integrere autentiseringstjenester som Azure AD eller tilsvarende, og sikrer sømløs brukertilgang samt sikker synkronisering av directory og data på tvers av systemer.
- Rollebasert tilgangsstyring – Definere og konfigurere roller og tilgangsnivåer i tråd med organisasjonens behov.
- Automatisering av arbeidsflyter – Oppsett av automatiserte varsler, påminnelser og oppgavetildelinger, slik at riktige personer mottar rett informasjon til rett tid.
-
5. Sikring av brukeradopsjon
Utover teknologi er brukeradopsjon avgjørende for suksess. Vi tilbyr:
-
-
- Opplæring og støtte – Veiledning som gjør teamet trygge på bruken av Certain QMS.
- Dokumentasjon og ressurser – Vi guider brukerne til tilgjengelige ressurser og dokumentasjon, slik at de enkelt finner informasjonen de trenger i arbeidet med Certain QMS.
- Kontinuerlig optimalisering – Justeringer og forbedringer basert på faktisk bruk.
-
Kom i gang med Certain QMS
Med vår strukturerte og velprøvde oppstartsprosess kan du trygt ta steget over til Certain QMS.
Enten du trenger en enkel implementering eller en skreddersydd løsning, er Certain QMS-teamet klar til å støtte deg hele veien.
Få en demonstrasjon av en av våre produkteksperter!