Certain QMS
Styringssystem for kvalitet og forbedring
Hjelper virksomheter over hele Norge med å styrke kvalitetsarbeidet
Hovedfunksjoner
Kjernen i Certain QMS
Samle prosesser, dokumenter, avvik, risiko og andre sentrale deler av kvalitets- og HMS-arbeidet i ett system.
Avvik
Registrer, behandle og følg opp avvik og forbedringstiltak.
Viktige funksjoner
- Tilpassbare skjemaer for registrering og kategorisering av ulike typer saker.
- Saksbehandling med støtte for rotårsaksanalyse, korrigerende og forebyggende tiltak (CAPA), delegering og oppfølging.
- Mulighet for å eskalere saker til risikovurdering ved behov.
- Koble saker til relevante prosesser for bedre sammenheng og sporbarhet.
Dashbord
Få oversikt over status og nøkkelinformasjon på tvers av systemet.
Viktige funksjoner
- Oversikt over blant annet kommende revisjoner, risikotiltak, ikke-tildelte avvik og dokumenter som skal revideres.
- Statusindikatorer på tvers av ulike deler av systemet.
- Mulighet for å vise relevant informasjon direkte på startsiden.
Dokument
Styr dokumenter med godkjenning, versjonskontroll og revisjonshistorikk.
Viktige funksjoner
- Opprett og publiser prosedyrer, retningslinjer og andre styrende dokumenter.
- Versjonskontroll og intern gjennomgang før publisering.
- Koble dokumenter direkte til relevante prosesser.
Planlegger
Planlegg og følg opp revisjoner, gjennomganger og andre faste aktiviteter.
Viktige funksjoner
- Lag års-, kvartals- og månedsplaner for virksomheten, avdelinger eller prosjekter.
- Tildel oppgaver og ansvar til personer på tvers av organisasjonen.
- Gjenbruk planer og oppgaver i kommende perioder.
- Visualiser aktiviteter og revisjoner i et årshjul.
Prosess
Beskriv og visualiser prosesser, roller og ansvar på en tydelig måte.
Viktige funksjoner
- Modellering og visualisering med dynamiske prosessdiagrammer.
- Koble dokumenter, avvik, forbedringsforslag, risiko, analyser, sjekklister og eksterne lenker til relevante prosesser.
- Få tilgang til tilknyttet innhold direkte fra prosesser og aktiviteter.
Risiko
Identifiser, vurder og følg opp risiko og tiltak i ett register.
Viktige funksjoner
- Vurder risiko basert på sannsynlighet og konsekvens.
- Koble risiko til relevante prosesser og aktiviteter.
- Opprett og følg opp risikoreduserende tiltak.
Samsvar
Hold oversikt over relevante krav og dokumenter hvordan de følges opp.
Viktige funksjoner
- Samlet oversikt over krav fra lover, standarder og interne retningslinjer.
- Koble krav til relevante prosesser og dokumenter.
Sjekkliste
Gjennomfør inspeksjoner, kontroller og andre faste oppgaver med sjekklister.
Viktige funksjoner
- Koble sjekklister til relevante prosesser for bedre sammenheng og sporbarhet.
- Opprett og gjenbruk maler for revisjoner, inspeksjoner og andre aktiviteter.
- Gjennomfør og dokumenter sjekklister digitalt.
Bransjer
Tilpasset ulike bransjer og behov
Certain QMS brukes av virksomheter med høye krav til kvalitet, dokumentasjon, risikostyring og etterlevelse.
Noen av våre kunder
Konfigurasjon og integrasjoner
Tilpasset måten dere jobber på
Konfigurer Certain QMS etter hvordan virksomheten er organisert og arbeidet gjennomføres, med integrasjoner mot verktøy dere allerede bruker.
Kom i gang
Interessert i Certain QMS?
Se hvordan Certain QMS kan passe for deres virksomhet, eller be om et tilbud basert på deres behov.
Rådgivning
Fagkompetanse ved siden av systemet
Våre rådgivere bistår med å etablere, forbedre og videreutvikle styringssystemer, prosesser og arbeid med kvalitet, HMS og etterlevelse.
Ressurser
Nytt og nyttig fra Certain QMS
-
Brukerforum for sykehuskunder
Vi samlet sykehuskunder til et todagers brukerforum om videre utvikling av Certain QMS.
-
Readyware: Digital beredskap i Certain QMS
Se hvordan Readyware digitaliserer beredskapsarbeidet med handlingskort, kontinuitetsplanlegging, øvelser og dokumentasjon i Certain QMS.
-
Prosessorientering i praksis: Slik bygger du en smartere virksomhet
Hva er prosessorientering, og hvorfor er det viktig? Lær hvordan tydelige prosesser kan redusere feil og øke kvaliteten.
Styring og etterlevelse
Støtter arbeid med anerkjente standarder
Certain QMS gir struktur for å dokumentere, følge opp og forbedre arbeidet med standardene som er relevante for virksomheten.
ISO 9001
Kvalitetsledelse
ISO 27001
Informasjonssikkerhet
ISO 31000
Risikostyring